新网增加分销商考核制度 多数站长将退出代理

来源:站长之家Chinaz.com 时间:2011-05-26 05:01 字体:[ ] 收藏 我要投稿

站长之家CHINAZ.com 5月25日报道,近日,国内知名的基础应用服务提供商新网数码新增了一项分销商考核制度,并向全国代理商推行,通知要求分销商必须完成增值服务产品,否则降级处理或提高相关产品价格。

5月10日,北京新网数码信息技术有限公司向各代理商下发了《关于建立分销商业绩考核办法的通知》,通知首先重新定义了代理商的称谓与职责,将过去的代理商称谓变更为“分销商”,同时,通知还详解了分销商分级及奖项机制。根据新的考核制度,新网数码将对名下的分销商进行“业绩考核”,分销商可分为白金、金牌、银牌、铜牌以及普通分销商,明确了每个级别的最低消费额度与考核指标。

有站长称在近期收到了新网部分分公司的渠道专员的电话,在电话中,新网渠道专员要求代理商强制消费虚拟主机、邮局产品等多个非域名类的增值服务,否则将上调域名续费价格。

厦门的张先生表示,2005年在新网申请了代理账户,作为个人站长,他没有过多的主机、邮局消费需求,仅仅为了管理域名方便,六年多来,名下的域名也有上百个,平均每个月的续费消费额度在800至1000元,但新的考核制度下发后,新网数码厦门分公司的渠道代理强制他每个月再新增1000元的主机、邮局类产品消费,张先生表示拒绝这一消费要求后,新网厦门渠道专员声称若不完成消费额度,域名续费价格将调整至市场价,即从过去的58元续费,上调至每年280元。

除了厦门的张先生,湖南的王先生也收到了类似的考核要求,他认为,新网的渠道政策已显混乱,原来负责的渠道人员明确说半年之内不会对其调级,但两个月后,换了一个渠道专员又说消费不达标,就要降级处理。几个月换一个渠道专员负责,管理方式反反覆覆,根本玩不起。王先生表示,多数个人站长与域名投资人都是为了管理自己的域名方便,对于拥有数百上千域名的个人投资者来说,单纯的域名续费就是一笔不小的消费额度,新网数码此举已经等于宣告不再需要站长类的代理商,加上新网多次出现了域名DNS故障,影响了大量的网站正常访问,这一新考核制度,可能直接导致大批的站长与域名投资人退出新网代理。

针对此事,站长之家记者通过电话咨询了新网数码北京分公司渠道代理客服部门,新网北京方面表示,分销商制度考核是全国统一的,域名消费不算在分销商消费当中,如果每个月连300元的最低消费都无法保证,那么也没有必要成为分销商,对于站长类的代理商,完成不了考核,可以退出代理,新网不设任何转出限制,站长代理商完全可以将自己的域名全部转走。

而其他分公司出现强制代理商消费的现象,新网北京渠道客服则称,考核制度是全国各地统一执行,分销商调级按照规定来,这种行为不属于新网本意,新网北京只负责北京与内蒙地区,具体情况需要咨询新网总公司。

随后站长之家致电新网总公司,但总公司呼叫中心的工作人员表示新网没有全国渠道分销的联系方式,无法解答该问题。(耳木)

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