“帮主”乔布斯的那些事儿

来源: 时间:2011-09-01 13:21 字体:[ ] 收藏 我要投稿

  1985年:苹果创始人被驱逐

  直到1984年10月,斯卡利才隐约意识到,苹果近一年来的成功一方面给整个公司带来巨大的信心,另一方面也让乔布斯的权力欲极度膨胀。

  在斯卡利到来之前,马库拉和斯科特小心地控制着创始人乔布斯的权力,甚至不让乔布斯插手他钟爱的Lisa项目。斯卡利并不像马库拉那样担心乔布斯在管理上的幼稚和鲁莽,他经常默许乔布斯参与公司决策。斯卡利觉得,乔布斯总有一天会成熟起来,成长为合格的企业管理者。

  但Macintosh的成功让乔布斯信心爆棚,他开始在公司高层管理者会议上以CEO的口吻说东道西,还频繁地插手他职责范围外的事情。与此同时,本来就危机四伏的部门间关系也成为最让管理层挠头的事情之一。

  有一次,Macintosh团队和Apple II团队的员工竟打起了“群架”。两拨人在屋子里各占一张桌子,互相攻讦。Macintosh团队的人大喊:“我们是未来!”Apple II团队的人则大声回应:“我们是利润!”接着,两拨人用工程师才有的“斯文的”打架方式,互相投掷笔和纸团,场面混乱不堪。

  斯卡利选择了容忍,他知道乔布斯需要约束和培养,但又碍于自己和乔布斯之间的关系,不愿亲自站出来。会议间隙,斯卡利离开房间时,他亲耳听到有人在背后嘟哝:“斯卡利为什么不让那家伙闭嘴呢?”

  对于两人之间的分歧与权力纷争,包括马库拉在内的董事会成员也逐渐担忧起来。1985年初,董事会在评审斯卡利过去一年的工作情况时,坦率地对斯卡利说:“你做得非常棒,只有一点除外——你似乎不是一个人在管理公司。”

  真正的危机还是出在Macintosh电脑上。无论是斯卡利还是乔布斯,都被Macintosh初期的成功冲昏了头,没有看到隐藏在深处的危机。

  1984年最后一个季度,苹果公司的销售额虽然没有达到预期的10亿美元,但6.983亿美元的数字也非常可观。只不过,在所有销售收入中,70%来自Apple II,这对于乔布斯和他的Macintosh而言,并不是一个好消息。

  斯卡利找到乔布斯,对他说:“没有人像我这样崇拜你的才华和远见。我不惜改变了我的职业生涯来和你一起工作,史蒂夫。但现在这种境况的确不行。你如果不想办法改进,管理层就必须去做出改变。在过去两年里,我们相互间成了最好的朋友。但我对你目前管理Macintosh部门的方式彻底失去了信心。”

  乔布斯露出惊愕的表情:“是吗?好吧。那你能多花一点时间,配合我一起工作吗?”

  的确,斯卡利最近几个月,跟乔布斯一起工作的时间没有那么多,也没有太多时间指导和培养乔布斯的管理能力。但这与目前的现状无关。斯卡利现在最头疼的是,如何尽快消除乔布斯对公司内部管理秩序的干扰。

  斯卡利说:“我想让你知道的是,我打算把这件事告诉董事会。我打算建议董事会,让你从管理Macintosh部门的位置上退下来。在通知董事会之前,我想让你提前知道这件事。”

  乔布斯惊呆了,他看着斯卡利说:“我真的不敢相信,你竟然想这么做。”

  斯卡利说:“是的,我想这么做。我觉得你应该集中精力在董事会主席的职务上,同时关注未来的新技术、新产品。我们必须解决Macintosh部门存在的问题。”

  乔布斯被激怒了。他从座位上跳起来,踱着步子。他的眼睛里充满了挑衅。

  他怒气冲冲地说:“如果你这么做了,你会毁掉整个公司。我是唯一充分理解这家公司的制造和运营的人,我不认为,你已经懂得了所有的一切。”

  斯卡利说:“你走得太远了,偏离了一个日常管理者应该做的。如果我继续纵容你,我们将不会有任何新产品发布,我们也不会再取得任何成功。”

  曾经的活力二人组之间,再也找不到共同语言了。乔布斯不敢相信,为什么几个月前还是配合得天衣无缝的好搭档,几个月后,就成了无法共存的对立者。

  1985年9月,对苹果万念俱灰的乔布斯向董事会递交了辞呈。9月13日,星期五,董事会开会讨论乔布斯离职的问题,并最终同意了乔布斯的辞职请求。9月17日,乔布斯正式从苹果离职。

  几天后,当人们打扫乔布斯的办公室时,在地上发现了乔布斯和斯卡利的一张黑白合影。照片的玻璃框已经碎了。照片背后,是斯卡利大约在7个月前写的一句话:

  “为了伟大的创意、伟大的体验、伟大的友谊!约翰。”

  1997年:“乔帮主”归来

  1997年7月4日,星期五,美国独立日。不得不说,这一天对美国乃至整个地球,都是一个相当神奇的日子。

  这一天,关心高科技板块的美国人发现,一只本来就在低位徘徊的股票从上午一开盘就不断探底,连续创造12年来的新低。这家电脑公司有一个既好听又好吃的名字——苹果。

  星期五下午,苹果公司的所有董事会成员都急得冒汗,恨不能揪着自己的头发把公司股价提上来——只有一个人除外,这个人叫吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio),是董事会1996年2月请来扭转公司败局的“救火队员”,时任苹果公司的首席执行官(CEO)。

  作为负责公司运营的最高领导,这位阿梅里奥老兄的确沉得住气。一边是几近崩盘的股价,一边是悠闲的独立日假期和温馨的家庭生活。从独立日当晚开始,董事们在阿梅里奥缺席的情况下,连续召开了36小时的电话会议。

  1997年独立日的这个周末,地球上可能没有谁比乔布斯更忧心忡忡、进退维谷。

  从内心深层来说,乔布斯当然希望在漂泊12年之后重新接管公司的最高权力。这是他一手创建的高科技王国,每个角落都流淌着他亲自赋予的创新血液。但另一方面,1997年的苹果又不再是那家他曾经熟悉的苹果公司。最重要的是,乔布斯心里郁积了12年之久的心结并没有完全解开。

  回归还是放弃?这,是一个问题。

  苹果公司的董事们可没给乔布斯那么多思考和犹豫的时间。一位董事拨通了乔布斯的电话,劝说他回来担任苹果公司的CEO。

  电话里,乔布斯的声音低沉而平静:“很抱歉,我不觉得我能拯救苹果。苹果已经快完蛋了。现在的苹果,既没有好的产品,管理也一团混乱。除了还剩下一个有点儿影响力的品牌以外,苹果什么都没有了。”

  “你知道吗?”这位董事问乔布斯,“如果你不回来,不做一点什么的话,股票还会继续下跌,马上我们就会资不抵债,就不得不考虑申请破产保护了。而且,甲骨文(Oracle)公司的拉里·埃里森(Larry Ellison)一直虎视眈眈,要收购苹果。想一想吧,这是你亲手创建的公司。公司状况再差,也还算是你的孩子呀。你忍心看着自己的孩子流离失所吗?”

  乔布斯似乎被说动了,他沉吟了片刻才回答道:“我需要想一想。”

  “可是,时间不等人呀。”董事在电话里着急地说,“只要你答应出任CEO,公司的股价就一定能回升,我们就有机会、有时间拯救公司。”

  “我还是要想一想。”乔布斯依然冷静,“而且,我需要和我太太商量一下。”

  第二天,乔布斯在电话里说:“我太太并不认为我出任苹果CEO是个好主意。我自己也还是担心,苹果是不是真的有未来。”

  “可是,作为你亲手创建的公司,至少应该尝试一下吧?这个世界上,没有人比你更热爱苹果了。也许,哪怕先尝试一小段时间?”

  “不,我不想当CEO。”乔布斯说。

  “那……我们换个方案如何?就临时过渡一下?比如,你来当临时CEO,直到我们找到合适的CEO人选为止,怎样?”

  “临时CEO?嗯,这个主意可以考虑。”乔布斯又思考了好一阵子才说,“好吧,请给我90天的时间。我想看一看,苹果是不是还有救。”

  “你所说的90天,是说你万一想放弃的话,会提前90天给我们通知对不对?”该董事迫切希望进一步澄清乔布斯的承诺,“如果苹果有救,那么,你就始终是我们的临时CEO,对吗?”

  “对。”乔布斯肯定地说。

  1997年8月6日,苹果公司宣布史蒂夫·乔布斯进入董事会,出任公司董事。9月16日,被公开任命为苹果公司的临时CEO。

  曾一手创建苹果公司并缔造个人电脑神话的乔布斯,终于在被迫离开苹果12年后,重新接管了这艘在沉没边缘挣扎的巨轮。

  乔布斯不但拯救了苹果,还一手打造了前无古人,估计后面也很难再有来者的产业神话。2011年春天,苹果公司股价更是达到了350美元上下——考虑到1997年后苹果曾两次以2∶1的比例拆股,不到15年的时间,苹果公司的股价整整上涨了100倍!(http://www.jkczg.com 站长转载整理) 

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