经济半小时:团购骗局调查

来源:CCTV经济半小时 时间:2011-03-20 02:33 字体:[ ] 收藏 我要投稿

  导语:3月19日晚CCTV2频道《经济半小时》栏目播出名为《团购骗局调查》的节目,网络团购由于超低的价格,快捷的送货方式,受到网络消费者的亲睐,不过随着网络团购的不断壮大,很多消费者发现,其实团购里有很多陷阱

  主持人:我们来关注一下有关网络团购的特别调查,网络购物是近几年比较热门的购物方式,而网络团购更是由于超低的价格,快捷的送货方式,受到网络消费者的亲睐,不过随着网络团购的不断壮大,很多消费者发现,其实团购里有很多陷阱。

  一、团购行业乱象丛生:“货不对板”,网站玩失踪

  在北京打工的杨小姐是一名网络购物爱好者。两个月之前,眼看着自己的护肤品即将用完,杨小姐又开始在网上寻找着下一个目标,无意间,她进入了一家名叫“女社化妆品商城”的团购网站,上面的一套名牌化妆品锁住了杨小姐的目光。

  杨小姐:一个洗面奶,一个水,一个乳液,一个霜,还有一个眼霜,才160块钱,市场价单个怎么也有五六百,七八百。

  如此便宜的价格让杨小姐很心动,这个价钱甚至比淘宝网上还要便宜很多,而且网站上还赫然写着“正品商城、假一赔十”的字样,杨小姐觉得很放心,于是想也没想就在网上汇了款。三天后,约定到货的时间到了,可货却没有到,网站的客服QQ也总是出于离线状态。

  杨小姐:上它的QQ空间,然后上面有一些网友给,给它留言被骗了,要求它退款,我就感觉可能是被骗了。

  这让杨小姐心里开始打鼓。自己到底有没有被骗呢?又过了几天,通过QQ,杨小姐和这家团购网站的客服终于再次联系上了。

  杨小姐:它就是说,因为仓库要那个什么装修,要搬家,然后没有给我发货

  在杨小姐的再三催促下,网站当天就发了货。两天后,杨小姐终于收到了姗姗来迟的这套化妆品,可令她没想到的是,一件更让人郁闷的事情发生了。

  杨小姐:收到这个货,发现给我发的货不是兰蔻套装,是资生堂

  原来,“女社化妆品网站”给杨小姐发来的是网页上标着150元的另一个品牌的套装。这让杨小姐觉得有些莫名其妙。不过尽管品牌换了,价钱也相差了10块钱,可杨小姐也没打算退货,她寻思着就当尝试一个新的品牌,可是,手里的这套化妆品让她是越看越觉得不对劲儿。

  杨小姐:就是印字迹比较粗糙,粗细不均匀,而且水的味道比较刺鼻。

  不仅如此,这套化妆品的瓶盖上的金漆已经脱落,瓶身上印有化妆品的品牌名称,竟然莫名奇妙的少了一个字母,整套化妆品的包装也是非常粗糙。杨小姐马上又到这个品牌的官网上进行了查询。

  杨小姐:根本没有这个套装,资生堂也没有这个套装。

  种种迹象表明,杨小姐手里的这套化妆品无疑是个冒牌假货,更让她气愤的是,她看到网上到处是批发这种化妆品的信息,价格也只有六、七十元钱。

  杨小姐:不管它给我发的什么货,就是真的话我也是不会在乎十块钱,但是它还是假的,这个假的我肯定不敢用,擦在脸上,万一毁了容怎么办。

  一怒之下,杨小姐马上联系了这家网站的客服QQ。

  杨小姐:就联系不上,就它已经把我给拉黑了,就是收入黑名单了

  可始终无法取得联系,于是,杨小姐又拨打了这家网站上的客服电话,可电话里却传来以下声音。

  电话现场声:对不起,您拨打的电话是空号

  在网络团购中上当受骗的不止杨小姐一个人。黄小姐可以称得上一个资深的老团友,从去年3月份团购网站刚刚开始兴起的时候,她就疯狂的爱上了团购。

  黄小姐  网络团购消费者

  黄小姐:疯狂地看那个团购,然后基本上每月工资都是扔在那儿。

  前不久,黄小姐在一家名叫“一道团”的网站上团购了自己心仪已久的一双名牌鞋子。

  黄小姐:价钱给我打低折,148才。

  原价1280元,团购价才卖148元,1.2折的超低折扣让黄小姐怦然心动。

  黄小姐:冲动,真是一种冲动,没想过那么多,就买了。

  下单、付款,不到10分钟,黄小姐就在网上完成了这笔交易。三天之后,她就收到了自己期盼已久的鞋子,可让她怎么也没想到的是,就在打开盒子的那一瞬间,却傻了眼。

  黄小姐:就发现不对,完全不是那么回事,它那个毛,里面的毛都掉了,哗哗地掉。缝的鞋底和那个鞋面,缝的那块儿都是线头

  看到手中的鞋子和网站上所说的“正品”相差甚远,黄小姐意识到自己上了当,就赶紧按照邮寄单上的电话给远在上海的“一道团”网站打过去。

  黄小姐:态度特别好,说那您给我寄回来吧,把那个上面为什么要退,上面有什么问题,然后邮寄过来的那个邮费都写上

  按照团购网站所说的要求,黄小姐把鞋子又寄了回去,可没想到她却从此开始了漫长的等待。一个月之后,一件让她更加意想不到的事情发生了。

  黄小姐:打电话打不通,打不通然后我又上它那个网站,结果网站打不开,突然就有种感觉,这绝对不正常

  担心受骗,黄小姐开始在网上搜索关于“一道团”的一切信息,可结果却看到一条条投诉“一道团”团购网站的受骗信息。本想花超低价买双正品鞋,没想到黄小姐到最后是竹篮打水一场空。

  黄小姐:网站就关了,钱也没还给我,然后鞋也退回去了。

  主持人:杨小姐和黄小姐遇到的都是不怎么靠谱的网站团购,这些都是网络上的团购网站,一些有实体店的团购公司总应该有点保障吧,接下来,我们来看看谭先生的团购遭遇。

  二、团购行业乱象丛生:实体店莫名消失

  除了网站玩失踪,有些开展团购的实体店也会关门大吉。谭先生去年曾经在网站上团购了三里屯商品街上一家游戏厅的金卡。

  谭先生  网络团购消费者

  谭先生:我还能逛街,我还能玩儿游戏,那特别美,感觉那种特别特别美。

  更让他心动的是,团购的价格十分诱人,只需要花费43元便可以买到原价333元的游戏币。

  谭先生:我特别高兴,我都不可思议。

  于是报着试试看的心态,谭先生在网上付费了,果然过了没多久,一张团购成功的凭证就出现在了他的帐户里。第二天,谭先生决定去实地考察一翻。

  谭先生:所有机器爆满,全是人,都很火爆,都特火。估计因为人太多了,管理不过来,币也发不过来,玩得不亦乐乎,我特别高兴。都不可思议。

  有了这次成功的体验,谭先生决定周末带着女朋友一起去玩。可是万万没有想到,迎接他们的却是紧琐的大门。

  谭先生:不对劲,然后看下面的公告牌说正在装修,暂停营业,然后我就打电话,打不通,占线,这下我就蒙了,怎么办这个,这个很挠头。并且带着自己喜欢女孩子过来,跟她说了天花乱坠地说了那么多,很尴尬知道吧。

  主持人:和谭先生一样被网络团购忽悠的消费者不在少数,渐渐地消费者们发现,网络团购最多的就是以非常低的价格诱惑消费者,名义上打着厂家拿货,薄利多销的幌子,其实并不是这么回事,接下来,让我们来了解一下团购网的潜规则。

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